9月16日，阿里健康大药房宣布，将旗下药师服务正式升级为“7×24小时执业药师咨询服务”。据悉，超过2000名持有“国家执业药师资格证书”的药师，将在线为消费者提供全天候的免费用药指导服务。

　　信息显示，阿里健康大药房的药师咨询服务已开通5年，药师团队均为长期从事药学工作，持有国家执业药师职业资格证的执业药师，具有系统的基础理论知识和丰富的用药工作经验。团队中有专注心理学、中医药、外科用药、儿科用药、慢病用药等多个领域的资深药师。

　　据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉，除了24小时药师服务，阿里健康大药房在五周年之际，还将为购药用户提供一张线上的“用药服务卡”。在阿里健康大药房购买药品的用户，将享受用药指导、专科药师咨询、用药跟踪回访、对应科室医生问诊咨询等药事服务。