随着互联网普及程度提升以及移动支付、远程视频等工具发展，移动医疗推广速度较快，覆盖用户类型更为广泛。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国移动医疗用户规模达到6.61亿人，市场规模已达到544.7亿元。在2020年新冠疫情影响下，居民对于医药电商、互联网医疗平台使用需求进一步提升，推动用户规模快速增长。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在2022年中国互联网医疗用户在不同时期选择的治疗方式中，新冠发生前(2020年春节前)的56.2%消费者表示会选择线下就医，48.6%消费者表示会选择自我治疗，30.4%消费者表示会选择线上问诊。