12月26日消息，京东健康上线“新冠药品防疫互助平台”，用户可在微信通过搜索“京东健康”小程序进入该页面。在该平台，用户可以发布所需药品的求助信息，也可将自己手中有余量的药品或抗原等物资信息分享出去。

　　在登录“新冠药品防疫互助平台”后，有紧急***需求的用户选择“我要求助”，选择所需药品、填写联系方式及地址信息之后，即可发布自己的求助信息。如有其他用户手中有匹配求助信息的余量药品，可通过求助者留下的联系方式进行沟通。而有余量药品的用户，则可以通过平台选择“我要分享”，填写相关信息进行发布。用户通过地区、所需***、解决状态、时间排序等方式，能够搜索“求助信息”和“余药分享”。在获得帮助后，用户可以选择“已解决”，下线相关信息。